Cambios y Devoluciones

Política de compras y cambios – The WISER

• No contamos con retiro en tienda. Todos los pedidos se envían mediante courier.
• Trabajamos con Bluexpress, Starken, Chilexpress y Correos de Chile.
• El despacho se realiza entre 2 a 4 días hábiles.
• Los envíos internacionales se realizan por Correos de Chile.

Derecho a retracto:
The WISER no ofrece retracto por arrepentimiento o cambio de opinión en compras online, conforme al artículo 3 bis letra b) de la Ley 19.496.

Cambios:
Se aceptan cambios dentro de 10 días hábiles desde la recepción del producto, siempre que esté sin uso y en su empaque original.
Los costos de envío del cambio corren por cuenta del cliente.

Productos personalizados:
No admiten cambios ni devoluciones.

Garantía legal:
Todos los productos cuentan con 6 meses de garantía legal por fallas de fabricación, conforme a la Ley del Consumidor.